2009-10-16 シェアードサービス ITストラテジスト(IPA) シェアードサービスとは、複数の企業グループ内で共通する人事・経理・総務・情報システム開発などの間接業務を、1つの組織で集中する仕組みのことシェアードサービス導入の利点は、以下の通り複数の企業の間接業務を一括して遂行するために生産性が向上する社内の間接業務がシェアードサービスを実行する会社に移行し、対価を支払う形態に変更されるため、間接業務のコストが明確になるサービスを実行する要因にプロ意識が生まれる